総則
本プライバシーポリシーは、Cadmusのモバイルアプリケーション、ウェブサイトまたは関連サービス（以下総称して「本サービス」）をご利用になる際に、Omnisciento LLC（以下「Omnisciento」または「当社」）が情報をどのように収集、利用および保護するかを説明するものです。
Omnisciento LLCは、本サービスを通じて処理する個人情報の管理者です。連絡先は本ポリシーの末尾に記載しています。
収集する情報
アカウント情報
Cadmusのアカウントを作成または利用する際、当社はメールアドレス、アカウント識別子、任意で設定する表示名およびアカウント設定を収集する場合があります。
サービス提供事業者が登録、サインイン、メール認証、パスワードの再設定およびセッション管理を支援しています。当社は、アプリケーションのデータベースにお客様のアカウントのパスワードを保存しません。
コンテンツと学習活動
当社は、本サービスの提供に必要なコンテンツと学習活動の情報を収集します。これには、検索、保存した単語、コレクション、学習の進捗、メモ、練習履歴、フィードバック、サポートへのメッセージ、お客様がアップロードするコレクションのカバー画像が含まれる場合があります。
サインインせずにCadmusを利用する場合、ゲスト機能の提供と本サービスの不正利用防止のため、本人を直接識別しないゲストセッション識別子を作成します。ゲスト用の認証情報は90日後に失効します。
デバイスとサービスに関する情報
当社およびサービス提供事業者は、IPアドレス、デバイスやOSの情報、アプリのバージョン、技術的な識別子、診断データ、機能の利用状況などの技術情報および利用情報を処理する場合があります。これらの情報は、本サービスの運営、保護、不具合の調査および改善に利用します。
当社は、限定的な製品分析、パフォーマンス測定およびクラッシュの診断にサービス提供事業者を利用します。これらのサービスを広告目的に利用したり、個人情報を販売したりすることはありません。
デバイスに保存される情報
Cadmusは、ご希望の機能の提供とアカウントの保護のため、デバイス上に情報を保存します。これには、iOSのキーチェーン内の認証情報や、最近表示したコンテンツ、画像、コレクションのカバー画像について、保護され容量が制限されたキャッシュが含まれる場合があります。アカウントに固有のキャッシュは、サインアウトまたはアカウント削除時に消去されます。
その他の情報源から取得する情報
当社は、認証サービス提供者からアカウントおよびサインインに関する情報を、アプリプラットフォーム提供者からサブスクリプションの取引および利用権限に関する情報を受け取る場合があります。支払用カードの完全な情報を受け取ることはありません。
情報の利用方法
本サービスの提供と改善
当社は、アカウント、コンテンツおよび学習に関する情報を、アカウントの作成・管理、検索、単語の保存、コレクション、練習、共有、サブスクリプションの各機能の提供、アカウントデータの同期、学習活動に応じたサービスの調整に利用します。また、検索、フィードバックおよび機能の利用状況を、辞書の収録範囲、コンテンツの品質および本サービスの改善に利用します。
お客様への連絡
当社は、連絡先およびアカウント情報を、サポートへのお問い合わせへの対応、アカウントの確認と復旧、サービスや法律に関する通知の送付、サブスクリプションの管理に利用します。Cadmusは現在、個人情報をダイレクトマーケティングに利用していません。
分析と診断
当社は、サービスの稼働状況の把握、クラッシュやエラーの診断、機能の利用状況の測定、信頼性の向上のために分析・診断サービスを利用します。これらのサービスに、検索語の原文、メモ、サポートへのメッセージ、アクセストークンまたはパスワードが送られることはありません。
セキュリティ、不正防止、法的義務
当社は、アカウントとインフラの保護、悪用や不正の防止、規約の執行、法令遵守、法的請求の確立・行使・防御のために情報を利用します。
情報の共有方法
当社は個人情報を販売せず、異なるサービスをまたいだ行動ターゲティング広告にも利用しません。当社に代わって情報を処理する次のようなサービス提供事業者に、情報を共有する場合があります。
- クラウドホスティング、ストレージ、コンテンツ配信、認証およびセキュリティ基盤の提供事業者。
- 製品分析、パフォーマンス測定およびクラッシュ診断の提供事業者。
- 該当する場合、アプリ配信、アカウントのサインイン、サブスクリプション処理およびサポートメッセージ配信の提供事業者。
法令の遵守、適法な要請への対応、権利や安全の保護、不正またはセキュリティ上の問題の調査、合併・買収・資金調達・資産売却への対応のために合理的に必要な場合にも、情報を開示することがあります。
公開される単語共有リンク
単語を共有することを選択すると、Cadmusは選択された単語と語義に限定したリンクを作成し、デバイス上で共有用の画像を生成します。画像やリンクを受け取った人は、それを再配布できる場合があります。リンクは、Cadmusがインストールされている場合は選択した語義を開き、インストールされていない場合はApp Storeに転送します。アカウントのプロフィールや非公開のライブラリは公開されません。共有リンクは自動的に失効します。
他のサービスへのリンク
本サービスには、当社が管理しないウェブサイトやサービスへのリンクが含まれる場合があります。それらのプライバシー上の取扱いには各サービスの通知が適用され、本ポリシーは適用されません。他のサービスに個人情報を提供する前に、それらの通知をご確認ください。
保存期間、選択肢、削除
現在の保存期間と判断基準は次のとおりです。
- アカウント情報、コレクション、メモ、学習の進捗、サポートへのメッセージおよびコンテンツへのフィードバックは、アカウントの提供・サポートに必要な期間保持し、アカウント削除の完了時に削除します。ただし、法令、セキュリティまたは継続中の紛争のために限定的な保存が必要な場合を除きます。
- 最近の検索履歴は最長365日、検索結果が0件だった検索語は最長90日保持します。
- 単語共有の記録は、リンクの失効または取り消しから30日以内に削除します。
- API、ウェブサーバーおよびシステムの運用ログは、設定された運用スケジュールに従い、セキュリティ、悪用防止、問題解決に合理的に必要な期間のみ保持します。
- サブスクリプションおよび取引の記録は、利用権限の管理、財務・法的義務の履行、紛争解決、不正防止に必要な期間保持します。
- 分析および診断の情報は、サービス提供事業者に適用される既定の設定と保存管理に従って保持し、不要になった時点で削除または個人を識別できないようにします。
アカウントの削除により、Cadmusのアカウントデータ、利用者がアップロードしたコレクションのカバー画像および関連する認証IDを削除します。外部サービスでの削除処理が中断した場合、処理が完了するまで限定的な再試行記録を保持し、その間は同じアカウントの再作成を防ぎます。バックアップは設定された災害復旧スケジュールに従って順次消去され、セキュリティ、法律または災害復旧上必要な場合を除き、削除済みのアカウントの復元には使用しません。
Cadmusアプリのプロフィール設定で表示名の変更やアカウント削除の申請ができます。また、個人情報へのアクセス、訂正または削除について当社に請求することもできます。
プライバシーに関する権利
居住地および適用法に応じて、お客様は特定の個人情報へのアクセス、訂正、削除、データの移転、処理の制限を請求し、または特定の処理に異議を申し立てる権利を有する場合があります。プライバシーに関する請求についての決定に不服を申し立てる権利を有する場合もあります。請求または不服申立ては、support@cadmusapp.comまでお送りください。請求への対応前に本人確認をお願いする場合があります。当社は、本サービスの提供、法的義務の履行、本サービスと利用者の保護、および法令で必要な場合はお客様の同意に基づき、個人情報を処理します。
適用法に基づくプライバシー上の権利を行使したことを理由に、不利益な取扱いをすることはありません。集計または個人識別性を除去し、合理的にお客様を特定できなくなった情報は、お客様を特定できる他の情報と結合しない限り、個人情報として扱いません。
セキュリティ
当社は、HTTPS、認証済みアクセストークン、保護されたバックエンド基盤など、合理的な管理上、技術上および組織上の安全管理措置を講じています。ただし、完全に安全なシステムはありません。
子どもについて
Cadmusは13歳以上の方を対象としています。当社は、13歳未満の子どもの個人情報を意図的に収集しません。13歳未満の子どもが当社に情報を提供したと思われる場合は、調査し適切に対応するため、当社までご連絡ください。
ポリシーの更新とお問い合わせ
本サービスまたは適用法の変更に応じて本ポリシーを更新することがあります。重要な変更は、本サービス、メールその他の適法な方法で通知します。更新後のポリシーには発効日を表示します。
プライバシーに関するご質問やご請求は、support@cadmusapp.comまでご連絡ください。
Omnisciento LLC
5 Blackberry Ln
Andover, MA 01810, USA